Jurus Andalan Raksasa Elektronik Korsel Genjot Bisnis Produk Perangkat Rumah Tangga di 2025

Liputan6.com, Seoul Kawasan Asia memiliki memiliki nilai penting bagi LG Electronics, perusahaan elektronik multinasional asal Korea Selatan. Asia dinilai bukan sekadar pasar, tetapi menjadi tempat lahirnya tren di industri perangkat rumah tangga.

Hal tersebut diungkapkan Home Appliance Solution Asia Sales and Marketing Division Leader LG Electronics, Andrew Kim dalam LG HS Asia Press Tour 2025 di Seoul, Korea Selatan, Selasa (22/4/2025).

"(Asia) menjadi tempat inovasi bertemu dengan kekayaan budaya yang mendalam, dan tempat konsumen terus menginspirasi kami dengan kebutuhan dan aspirasi mereka yang berkembang pesat," ungkap dia.

Pada 2025, LG menyiapkan strategi yang disebut 'ABC'untuk terus meningkatkan bisnisnya di industri produk perangkat elektonik rumah tangga (home appliances).

A yaitu untuk kepemimpinan di bidang Artificial Intelligence (AI). LG berkomitmen untuk memimpin masa depan yang lebih cerdas melalui kecerdasan buatan. Platform LG ThinQ dan peralatan yang terintegrasi dengan AI membentuk kembali cara hidup orang-orang dan membuat rutinitas harian lebih mudah, rumah lebih intuitif, dan pengalaman lebih personal.

"Dalam hal ini, kami mendefinisikan ulang AI LG sebagai Affectionate Intelligence (kecerdasan yang penuh kasih sayang), tidak membatasi AI hanya sebagai teknologi tetapi sebagai teknologi yang benar-benar peduli terhadap pelanggan kami," ungkap dia.

B yaitu untuk kepemimpinan Produk B&O. B&O adalah singkatan dari Best & Only (Terbaik dan Satu-satunya). Dalam hal ini, lanjut Kim,  LG berusaha untuk menjadi yang terdepan dalam keunggulan produk baik dalam keluasan maupun orisinalitas.

"Baik itu mesin cuci mutakhir, lemari es hemat ruang, atau solusi udara hemat energi, inovasi kami mendorong batasan dari apa yang mungkin sambil tetap setia pada apa yang dihargai konsumen, yaitu keandalan, gaya, dan kinerja. Yang memungkinkan ini adalah DNA K-Tech yang mengalir melalui pembuluh darah kami yang didorong oleh kecerdikan, obsesi dengan kualitas, dan konsistensi," jelas dia.

Sedangkan C merupakan singkatan dari CX atau Customer Experience Leadership. Sebagaimana diketahui, cara konsumen berinteraksi dengan produk dan merek sedang berubah, terutama di kalangan generasi muda. Namun LG merangkul perubahan ini dengan pengalaman yang mendalam, model langganan yang dipersonalisasi, dan platform digital yang menjadikan LG bukan hanya merek rumahan tetapi juga mitra dalam hal gaya hidup.