BTN Buka Lagi Kantor Cabang di Medan dan Aceh Usai Terdampak Banjir, Ini Daftarnya

Liputan6.com, Jakarta PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk membuka kembali layanan operasional sejumlah jaringan kantor di Kota Medan dan Provinsi Aceh usai bencana banjir yang mulai mereda dan kondisi cuaca di kedua wilayah tersebut berangsur membaik.

Beberapa kantor cabang yang dibuka kembali pada Senin meliputi KCP USU - KC Medan, KCP Helvetia - KC Medan, KCP Simalingkar - KC Medan, KCP M Yamin - KC Medan, KCP Setiabudi - KC Medan, KCP Simpang Limun - KC Medan, KCPS Setia Budi - KCS Medan, serta KCPS Langsa - KCS Lhokseumawe.

“Setelah memastikan kondisi di Medan dan Aceh kembali kondusif serta seluruh aspek keselamatan terpenuhi, BTN kembali membuka layanan di sejumlah outlet yang sebelumnya terdampak banjir. Kami berterima kasih kepada nasabah atas kesabaran dan pengertian selama masa penutupan sementara,” kata Corporate Secretary BTN Ramon Armando dikutip dari Antara, Senin (1/12/2025).

Ia menjelaskan bahwa pembukaan kembali kantor-kantor tersebut dilakukan setelah proses asesmen keselamatan, pemeriksaan fasilitas gedung, serta koordinasi dengan pemerintah daerah dan aparat setempat hingga dinyatakan aman untuk operasional normal.

Seluruh outlet tersebut juga telah melalui proses pengecekan kondisi bangunan, peralatan operasional, jaringan listrik, sistem komunikasi, kesiapan pegawai, serta keamanan lingkungan kantor sebelum kembali dibuka.

Meski sudah banyak kantor cabang BTN telah dibuka kembali, namun ia mengatakan KCPS Takengon di bawah KCS Lhokseumawe masih belum dapat dibuka kembali.

Hal tersebut, menurut dia, dikarenakan akses jalan menuju kantor masih terputus dan kondisi lingkungan belum sepenuhnya aman untuk operasional.

Tim BTN di Aceh bersama aparat daerah terus melakukan asesmen dan pemantauan hingga kantor tersebut dapat beroperasi kembali dengan aman.

BTN memastikan bahwa layanan digital seperti Bale by BTN, jaringan ATM BTN, serta ATM Bersama/Link tetap berfungsi optimal sebagai kanal layanan alternatif selama masa penutupan sementara.

“Kami akan terus memantau kondisi di wilayah Sumatera Utara dan Aceh serta melakukan penyesuaian operasional apabila diperlukan. BTN berkomitmen menjaga kesinambungan layanan dengan tetap mengutamakan keamanan pegawai dan nasabah,” kata Ramon.

BTN pun mengapresiasi dukungan pemerintah daerah, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), serta seluruh aparat yang membantu proses pemulihan di wilayah terdampak.

Selain itu, BTN juga terjun langsung ke Padang, Sumatera Utara untuk menyalurkan bantuan kepada masyarakat dan karyawan perseroan yang terdampak bencana banjir. Bantuan tersebut juga disalurkan melalui Universitas Andalas, Universitas Negeri Padang, Pemerintah Kota Padang, dan Pemerintah Provinsi Sumatera Barat yang memiliki akses langsung ke para korban bencana.

Direktur Commersial Banking BTN Hermita menyampaikan turut berduka cita yang mendalam kepada masyarakat Padang dan sekitarnya atas bencana banjir tersebut. Kehadiran BTN secara langsung di Padang juga merupakan komitmen perseroan sekaligus sejalan dengan arahan Danantara untuk bergerak cepat membantu para korban terdampak.

"BTN tidak hanya hadir sebagai lembaga perbankan, tetapi juga sebagai bagian dari masyarakat. Kami berharap bantuan ini dapat membantu memenuhi kebutuhan pokok para korban serta mendukung aktivitas mereka," ujar Hermita.

Beberapa bantuan yang disalurkan BTN tersebut berupa sembako, obat-obatan, dan keperluan lainnya yang dibutuhkan korban bencana banjir di Padang.

Dalam kesempatan yang sama, Corporate Secretary BTN Ramon Armando mengatakan kehadiran BTN secara langsung juga diharapkan menjadi dukungan moril bagi para korban bencana banjir.

"Di masa-masa sulit ini, kami berupaya hadir dan mempercepat penyaluran bantuan sehingga dapat mengurangi beban para korban," tutur Ramon.

Ramon menambahkan koordinasi dengan universitas dan pemerintah daerah dilakukan akan bantuan yang diberikan tepat sasaran dan dapat segera dimanfaatkan oleh masyarakat. "Universitas dan pemerintah merupakan dua lembaga besar di Padang yang tentunya memiliki jaringan kuat dan akses langsung ke warga. Sehingga diharapkan distribusi bantuan menjadi lebih cepat dan efektif terutama dalam kondisi darurat," ujar Ramon.

Selain membantu masyarakat, BTN juga mengunjungi karyawan yang terdampak banjir, termasuk Tenaga Alih Daya (TAD). Kunjungan tersebut merupakan wujud dukungan moril bagi karyawan BTN terutama di masa sulit pasca bencana banjir.

Adapun, aksi tanggap bencana BTN tersebut merupakan bagian dari rangkaian BTN Peduli di Sumatera. Secara total, di Padang, BTN menyalurkan bantuan mencapai lebih dari Rp2 miliar. Selain Padang, BTN juga menyalurkan bantuan ke Sibolga, Medan dan Aceh.