Liputan6.com, Jakarta - Grab Indonesia baru-baru ini mengumumkan pemberian Bonus Hari Raya (BHR) kepada para mitra pengemudi ojek online (ojol). Pengumuman ini disampaikan menjelang Hari Raya Idul Fitri sebagai bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi para mitra pengemudi Grab dalam melayani pelanggan.
Pemberian bonus ini juga terlihat sebagai respons terhadap imbauan pemerintah agar perusahaan memberikan tunjangan hari raya (THR) kepada para pekerja informal, termasuk para pengemudi ojol.
Program Bonus Hari Raya (BHR) ini diumumkan langsung oleh Group CEO & Co-Founder Grab, Anthony Tan, bersama Presiden Prabowo Subianto dari Istana Negara, kemarin, Senin (10/3/2025).
Besaran THR atau bonus bervariasi dan ditentukan oleh kinerja masing-masing mitra, bukan angka tetap seperti yang diharapkan sebagian mitra yang menginginkan minimal Rp 3 juta atau disesuaikan dengan usia.
"Kami senang dapat berkontribusi dalam inisiatif yang memberikan manfaat langsung untuk Mitra Pengemudi yang menjadi tulang punggung layanan transportasi dan pengantaran di Indonesia, serta yang telah memberikan layanan terbaik kepada pelanggan selama ini," ujar Anthony Tan, dikutip dari keterangan resmi Grab.
Sistem Penilaian
Besaran BHR yang diterima setiap mitra driver Grab berbeda-beda. Sistem penilaian yang digunakan Grab mempertimbangkan beberapa faktor, seperti jumlah pesanan yang diselesaikan, tingkat keberhasilan penyelesaian pesanan, jumlah hari dan jam online, serta rating atau penilaian dari para pelanggan.
Semakin tinggi kinerja dan kontribusi seorang mitra pengemudi, maka semakin besar pula bonus yang akan diterimanya. Sistem ini dirancang untuk memberikan penghargaan yang adil dan seimbang bagi setiap mitra berdasarkan capaian masing-masing.
Selain BHR, Grab juga menyediakan berbagai program pendukung lainnya untuk para mitra driver. Salah satunya adalah program 'Traktir Driver' yang memungkinkan pelanggan untuk membeli paket makanan dengan harga khusus dan memberikannya kepada mitra pengemudi yang telah melayani mereka.
Program ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan para mitra dan juga mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) lokal. Grab juga berkomitmen untuk terus memberikan pelatihan keterampilan, dukungan finansial, dan kemitraan dengan berbagai lembaga untuk meningkatkan kemampuan dan kesejahteraan para mitra pengemudi.