Bank DBS Indonesia: Mitra Tepercaya untuk Bangun Ekosistem Digital yang Inklusif dan Terintegrasi

Integrasi teknologi menjadi pondasi utama bagi Bank DBS Indonesia dalam menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah modern. Dengan pemanfaatan inovasi digital seperti API, data analytics, dan otomatisasi, bank mampu mempercepat transaksi, meningkatkan keamanan, sekaligus menawarkan solusi yang lebih personal.

Bank DBS Ltd (Bank DBS) muncul sebagai pionir transformasi digital di Asia dengan visi menghadirkan layanan perbankan yang sederhana, cerdas, dan terintegrasi. Komitmen ini membuat Bank DBS bukan sekadar penyedia layanan keuangan, melainkan juga mitra strategis untuk mendorong pertumbuhan ekosistem digital yang lebih inklusif dan berkelanjutan.

Salah satu langkah transformasi digital yang diusung Bank DBS adalah pemanfaatan Application Programming Interface (API). Teknologi ini memungkinkan koneksi langsung antara layanan perbankan dengan berbagai platform mitra. Dengan API, nasabah dapat bertransaksi melalui aplikasi e-commerce, fintech, atau platform digital lainnya tanpa harus berpindah kanal. Integrasi ini mempercepat transaksi, menyederhanakan pengalaman pengguna, sekaligus membuka peluang baru bagi bisnis untuk mengakses layanan keuangan yang fleksibel. Dengan pendekatan ini, Bank DBS berhasil membangun ekosistem digital yang kolaboratif, sekaligus memperkuat posisinya sebagai bank yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat di era digital.

Bank DBS Indonesia terus mengoptimalkan transformasi digital melalui solusi DBS IDEAL dan RAPID (Real Time Application Programming Interface (API) by DBS). Melalui DBS IDEAL, korporasi dan pelaku usaha dapat mengelola transaksi, likuiditas, serta pembayaran lintas negara secara real-time dengan efisiensi tinggi. Sementara RAPID memungkinkan integrasi langsung sistem internal nasabah dengan layanan DBS, sehingga transaksi berjalan instan dan tanpa hambatan.

Bank ini juga menghadirkan produk berbasis API yang mendukung e-commerce, fintech, hingga UMKM dalam mengakses layanan keuangan digital sesuai kebutuhan. Pendekatan ini memperkuat peran DBS sebagai enabler ekosistem digital yang inklusif, efisien, dan kompetitif.

Transformasi layanan Bank DBS Indonesia melalui API berjalan secara terintegrasi. Dimulai dari DBS IDEAL yang memberikan solusi manajemen keuangan, pembayaran, dan likuiditas secara real-time untuk korporasi dalam 3 langkah: 

● RAPID memungkinkan integrasi langsung antara sistem nasabah dengan layanan perbankan Bank DBS, sehingga transaksi berjalan instan tanpa hambatan. 

● Kedua solusi ini kemudian terhubung dengan berbagai mitra bisnis dan platform digital, seperti e-commerce, fintech, dan UMKM, yang menghadirkan layanan keuangan lebih mudah diakses. 

● Real-time yang memungkinkan transaksi dan pelaporan terhubung langsung ke sistem internal perusahaan.

Salah satu contoh implementasi transformasi digital melalui API adalah kerja sama dengan Borwita Group, perusahaan distribusi dan logistik terkemuka di Indonesia. Melalui integrasi DBS RAPID API, Borwita Group berhasil menghubungkan sistem internal mereka dengan platform DBS. Proses pembayaran dan rekonsiliasi yang sebelumnya manual dan memakan waktu kini dapat dilakukan otomatis, real-time, dan lebih akurat. Hal ini meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memperkuat kemampuan Borwita dalam melayani ribuan mitra ritel di seluruh Indonesia.

Dalam remitansi berbasis API, Bank DBS Indonesia juga menghadirkan solusi transfer lintas negara yang instan, aman, dan transparan. Perusahaan remitansi maupun platform fintech dapat langsung terkoneksi melalui integrasi API ke sistem DBS, sehingga nasabah dapat mengirim atau menerima uang dengan lebih cepat tanpa proses manual yang rumit.

Selain itu, inovasi obligasi (bond) berbasis API memungkinkan mitra bisnis dan investor mengakses informasi penerbitan, harga, serta transaksi obligasi secara real-time lewat integrasi sistem. Dengan teknologi API ini, perusahaan seperti Mirae Asset Sekuritas dapat mengelola investasi lebih efisien, sementara investor ritel maupun institusi mendapatkan transparansi lebih baik dalam mengambil keputusan. Inovasi ini menegaskan peran Bank DBS sebagai pelopor dalam membawa instrumen keuangan tradisional ke ranah digital, sekaligus memperluas akses pasar modal melalui teknologi.

1. Payment API untuk E-commerce

Fitur ini memungkinkan toko online menyediakan metode pembayaran instan yang terhubung langsung dengan sistem Bank DBS Indonesia. Dengan adanya integrasi tersebut, proses checkout menjadi lebih cepat, risiko gagal bayar dapat ditekan, dan pengalaman belanja pelanggan meningkat. Selain itu, melalui DBS IDEAL, berbagai jenis pembayaran dapat diproses secara efisien dan aman, bahkan lintas benua, termasuk untuk pembayaran pajak, RTOL, hingga BIFAST.

2. Virtual Account (VA) API

Bank DBS Indonesia menghadirkan solusi Cash Management untuk perusahaan menengah maupun besar yang perlu menangani ribuan transaksi setiap hari. Melalui virtual account (VA) berbasis API, perusahaan dapat melakukan rekonsiliasi otomatis dengan nomor VA unik untuk setiap pelanggan, sekaligus memproses transaksi dalam berbagai mata uang, tidak hanya Rupiah. Tak hanya itu, DBS juga menyediakan QRIS Korporasi sebagai kanal pembayaran digital yang aman dan real-time, sehingga proses rekonsiliasi dapat dilakukan tanpa input manual.

3. Trade Finance API

Solusi ini dirancang untuk mendukung perusahaan ekspor-impor dalam memperoleh layanan pembiayaan perdagangan secara digital, seperti letter of credit atau invoice financing. Dengan API ini, proses verifikasi dokumen hingga penyaluran dana menjadi jauh lebih cepat dan efisien.

4. Treasury & FX API

Melalui API ini, perusahaan memperoleh akses langsung ke layanan treasury Bank DBS Indonesia, termasuk fitur konversi valuta asing secara real-time. Solusi ini sangat ideal untuk perusahaan multinasional maupun bisnis yang memiliki kebutuhan transaksi lintas mata uang.

5. Account Balance & Transaction Inquiry API

Bagi perusahaan yang telah menggunakan sistem Enterprise Resource Planning (ERP), Bank DBS Indonesia menawarkan DBS RAPID, layanan API real-time yang memungkinkan transaksi dan pelaporan terhubung langsung dengan sistem internal perusahaan. Untuk kebutuhan pengelolaan kas lintas entitas, tersedia pula Liquidity Management Tools seperti cash pooling yang membantu mengoptimalkan saldo kas sekaligus menekan biaya pendanaan secara keseluruhan.

Mengelola risiko, menekan biaya operasional, meningkatkan kepuasan klien, memperbaiki kondisi kerja karyawan, hingga menciptakan keunggulan kompetitif melalui peningkatan kualitas layanan merupakan tujuan yang diupayakan oleh banyak bisnis di berbagai sektor dan wilayah. Melalui solusi DBS RAPID, Bank DBS Indonesia telah mendukung perusahaan di seluruh dunia untuk mewujudkan tujuan-tujuan tersebut.

Ke depannya, Bank DBS Indonesia berkomitmen untuk memperluas pemanfaatan API dengan menghadirkan API marketplace yang lebih terbuka dan kolaboratif. Platform ini dikembangkan sebagai pusat integrasi, sehingga mitra bisnis, fintech, e-commerce, maupun startup dapat dengan mudah mengakses layanan perbankan digital sesuai kebutuhan. Dengan memperkaya ekosistem API, Bank DBS tidak hanya memberikan fleksibilitas bagi mitra untuk berinovasi, tetapi juga membuka peluang terciptanya model-model bisnis baru di era ekonomi digital.

Dalam ajang Asian Experience Awards 2024, Bank DBS Indonesia berhasil meraih penghargaan Indonesia Partner Experience of the Year untuk kategori Banking. Penghargaan ini diraih berkat inovasi DBS RAPID atau Real Time Application Programming Interface (API) by DBS, yang telah dimanfaatkan lebih dari 200.000 pengguna. Solusi ini dinilai mampu menghadirkan pengalaman digital unggul sekaligus meningkatkan efektivitas layanan pengiriman uang lintas batas.

Prestasi tersebut diperkuat dengan diraihnya Triple A Treasurise Awards dari The Asset. Bank DBS mendapatkan pengakuan sebagai Best Cash Management Bank, serta penghargaan untuk solusi klien terbaik di kategori Distribution/Procurement - Best Payments and Collections Solution. Kedua penghargaan ini menjadi bukti nyata inovasi dan keunggulan Bank DBS dalam mendukung efisiensi dan transformasi bisnis korporasi.

Tak berhenti di situ, Bank DBS Indonesia juga diganjar dua predikat prestisius internasional, yakni ‘World’s Best Digital Bank’ dari Euromoney dan ‘Most Innovative in Digital Banking’ dari The Banker.

Serangkaian penghargaan tersebut semakin memperkukuh posisi Bank DBS sebagai mitra terpercaya bagi perusahaan yang ingin mengembangkan jangkauan bisnisnya, termasuk melakukan ekspansi lintas negara melalui layanan manajemen kas, solusi valuta asing yang kompetitif, hingga fasilitas pembiayaan dan integrasi digital yang menyeluruh.