Bank Terbaik & Teraman versi Bank DBS Indonesia: Kunci Stabilitas Ekonomi di Tengah Gejolak Global

Liputan6.com, Jakarta Di tengah dinamika ekonomi global yang penuh ketidakpastian, mulai dari gejolak geopolitik, tekanan inflasi, hingga krisis keuangan, keamanan perbankan menjadi faktor krusial bagi nasabah. Kepercayaan ini sangat penting tidak hanya bagi individu, tetapi juga bagi pelaku bisnis yang menggantungkan operasionalnya pada stabilitas perbankan.

“Bank Teraman” dan “Bank Terbaik di Dunia” merujuk pada institusi keuangan yang memiliki ketahanan tinggi secara finansial, tata kelola yang kuat, serta kemampuan menghadapi tekanan ekonomi atau krisis global tanpa mengorbankan dana dan kepercayaan nasabah.

Bank yang aman memainkan peran krusial dalam menjaga stabilitas sistem keuangan secara keseluruhan. Mereka memiliki manajemen risiko yang kuat, struktur permodalan yang sehat, serta kepatuhan terhadap regulasi yang ketat. Hal ini memberikan fleksibilitas saat menghadapi krisis dan menjaga kelangsungan layanan kepada nasabah.

World’s Best Bank versi Euromoney 2025

Baru-baru ini, DBS Bank Ltd (Bank DBS) meraih tiga kemenangan sekaligus dalam ajang Euromoney Awards for Excellence 2025. Salah satunya adalah penghargaan bergengsi sebagai “World’s Best Bank”, yang menandai kali ketiga Bank DBS menyabet penghargaan tertinggi dari Euromoney sejak tahun 2019 dan 2021.

Pengakuan dunia internasional mencerminkan kinerja keuangan Bank DBS yang solid, komitmen yang konsisten terhadap kepuasan nasabah, fokus keberlanjutan pada inovasi, serta semangat tanggung jawab yang kuat dalam menjalankan peran sebagai institusi keuangan.

Di tahun penuh tantangan kali ini, Bank DBS untuk kali pertama dinobatkan sebagai pemenang dalam kategori “World’s Best Bank for Customer Experience” dan kembali meraih penghargaan “World’s Best Bank for Corporate Responsibility” untuk kedua kalinya.

Pada tahun 2024 lalu, Bank DBS sukses mencatatkan pendapatan total sebesar SGD 22,3 miliar dan laba bersih sebesar SGD 11,4 miliar yang keduanya merupakan rekor tertinggi dalam sejarah bank. Tingkat pengembalian ekuitas sebesar 18 persen juga menjadi salah satu yang tertinggi di antara bank-bank di pasar maju. Bank DBS turut mencatatkan pencapaian bersejarah sebagai  perusahaan pertama yang terdaftar di bursa Singapura dengan kapitalisasi pasar menembus USD 100 miliar.

Dari sisi nasabah, Bank DBS terus menghadirkan inovasi untuk menjadikan pengalaman  perbankan semakin sederhana, praktis, dan personal. Sepanjang tahun 2024, Bank DBS melibatkan lebih dari 13 juta nasabah di seluruh kawasan melalui 1,2 miliar notifikasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang membantu mereka mengambil keputusan finansial dan investasi yang lebih baik.

Di tahun yang sama, Bank DBS juga berhasil menggandakan nilai ekonomi yang dihasilkan dari penerapan AI menjadi SGD 750 juta, lewat lebih dari 370 use cases. Pendekatan berbasis customer journeys juga konsisten dikembangkan untuk memperkuat kepuasan nasabah, mempercepat waktu layanan, dan mendorong hasil-hasil positif lainnya dalam pengalaman nasabah.

Komitmen Keberlanjutan dan Perlindungan Nasabah

Komitmen Bank DBS terhadap tanggung jawab korporasi tercermin secara menyeluruh dalam tiga pilar utama: lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG). Sebagai bagian dari upaya mendukung  transisi Asia menuju ekonomi rendah karbon, Bank DBS telah menetapkan komitmen pembiayaan berkelanjutan sebesar SGD 89 miliar (neto setelah pelunasan).

Mulai tahun 2024, Bank DBS juga berkomitmen mengalokasikan hingga SGD 1 miliar serta lebih dari 1,5 juta jam kerja sukarela dalam satu dekade ke depan, untuk meningkatkan kualitas hidup dan penghidupan kelompok berpenghasilan rendah dan masyarakat prasejahtera di Asia.

Di era digital, keamanan juga mencakup perlindungan terhadap disrupsi teknologi. Bank DBS telah menginvestasikan teknologi canggih untuk melindungi data nasabah dan menjamin keamanan transaksi. Bagi nasabah, hal ini berarti ketenangan dalam menabung, bertransaksi, maupun berinvestasi.

Solusi digital Bank DBS Indonesia yang aman dan andal ini meraih pengakuan Euromoney Awards for Excellence 2025 untuk Best Digital Bank for Large Corporates 2025. Bank DBS Indonesia dipercaya sebagai mitra strategis oleh korporasi besar karena kemampuannya menyediakan layanan responsif dan relevan.

Salah satu inovasi yang Bank DBS Indonesia adalah solusi perbankan DBS IDEAL RAPID (Real Time Application Programming Interface (API) by DBS). Dengan kecepatan dan kemudahan akses yang ditawarkan, DBS IDEAL RAPID telah memberikan nilai tambah signifikan bagi kelancaran transaksi dan efisiensi operasional.