Usai Ganti Nama, Bank Jakarta Pastikan Kualitas Layanan Nasabah Terjaga

Liputan6.com, Jakarta - Bank Jakarta berkomitmen untuk terus memperkuat fungsi kepatuhan sebagai bagian integral dalam mendukung transformasi bisnis yang berkelanjutan. Dengan demikian, Bank Jakarta dapat terus berperan sebagai bank daerah yang adaptif, kompetitif, dan berintegritas, sejalan dengan dinamika industri perbankan serta dukungan terhadap agenda pembangunan ekonomi nasional.

"Ke depan, Bank Jakarta akan terus melanjutkan agenda transformasi melalui inovasi berkelanjutan guna meningkatkan pengalaman nasabah secara konsisten," kata Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta, Arie Rinaldi, Minggu (25/1/2026).

Seiring komitmen dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan yang berorientasi pada kepuasan, loyalitas, dan keterikatan nasabah, Bank Jakarta meraih penghargaan sebagai Golden Championin Satisfaction, Loyalty, & Engagement.

Direktur Kepatuhan Bank Jakarta, Ateng Rivai penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas upaya dan komitmen berkelanjutan Bank Jakarta dalam mentranformasikan produk danlayanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah.

"Penghargaan ini mencerminkan kepercayaan dan loyalitas nasabah kepada Bank Jakarta. Capaian ini sekaligus menjadi tanggung jawab bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuatinovasi digital, serta menjaga keandalan dan keamanan sistem perbankan, termasuk penerapan prinsipkepatuhan, manajemen risiko, serta tata kelola perusahaan yang baik," ujarnya.

Bank Jakarta telah menyalurkan dana sebesar Rp 1 triliun dari pemerintah melalui Kementerian Keuangan (Kemenkeu) secara tuntas dan tepat waktu dalam periode 12–21 November 2025.

Penyaluran ini diprioritaskan kepada sektor-sektor produktif, yang memiliki multiplier effect tinggai bagi perekonomian daerah, termasuk UMKM. Laporan realisasi telah disampaikan secara resmi kepada Kementerian Keuangan.

"Setelah seluruh dana pemerintah tersebut tersalurkan, Bank Jakarta melanjutkan ekspansi kredit dan pembiayaan yang berasal dari likuiditas bank yang dihimpun secara sehat dan berkelanjutan," kata Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Selasa (2/12/2025).

Kesiapan Bank Jakarta untuk Penyaluran Skala Lebih BesarDalam rangka mendukung program percepatan ekonomi nasional, Bank Jakarta telah menyiapkan pipeline pembiayaan yang kuat, terukur, dan prudent untuk skala penempatan dana yang lebih besar. Hal ini mencerminkan kesiapan Bank Jakarta untuk menjalankan mandat pemerintah secara optimal dan bertanggung jawab.

Dia menjelaskan, Bank Jakarta berada dalam kondisi yang solid, tercermin dari tingkat kesehatan bank kategori 'Sehat' berdasarkan penilaian OJK semester I tahun 2025. Kemudian, likuiditas yang kuat dan terjaga, kualitas aset yang baik dan NPL yang terkendali.

"Kondisi ini memperkuat kemampuan Bank Jakarta dalam mengelola dan menyalurkan pembiayaan dalam skala signifikan," lanjut Agus.

Bank Jakarta menyambut baik setiap peluang untuk kembali mendukung kebijakan fiskal pemerintah melalui penempatan dana berikutnya.

Dengan prinsip tata kelola yang kuat, kehati-hatian, serta fokus pada sektor produktif, Bank Jakarta siap memasHkan bahwa setiap penempatan dana dapat memberikan dampak nyata bagi masyarakat dan perekonomian daerah.

"Bank Jakarta akan terus memperkuat sinergi dengan pemerintah pusat, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, OJK, dan seluruh regulator dalam menjalankan fungsi intermediasi secara sehat, akuntabel, dan berorientasi pembangunan," tutup Agus.