Kuasai Ekosistem Transaksi Digital, Bank Mandiri Raih Predikat Indonesia’s Best Transaction Bank 2025

Liputan6.com, Jakarta Bank Mandiri kembali menegaskan posisinya sebagai mitra strategis pemerintah dalam memperkuat ekonomi kerakyatan melalui percepatan transformasi digital yang dilakukan secara berkelanjutan. Fokus pada pengembangan layanan digital menjadi fondasi penting bagi perseroan dalam menyediakan akses keuangan yang lebih inklusif, efisien, dan dapat menjangkau seluruh kelompok masyarakat, mulai dari segmen ritel, UMKM, hingga korporasi besar.

Transformasi digital ini menempatkan Bank Mandiri sebagai pemimpin industri dalam transaksi keuangan berbasis digital. Tiga solusi unggulan seperti Livin’ by Mandiri, Livin’ Merchant, dan Kopra by Mandiri, kini membentuk closed-loop ecosystem yang terintegrasi, sehingga mampu memberikan pengalaman layanan finansial yang lengkap kepada para nasabah.

Senior Vice President (SVP) Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Yohan Sugiono, mengungkapkan bahwa Platform Kopra by Mandiri telah mencatat nilai transaksi lebih dari Rp 22.000 triliun hingga Oktober 2025, atau tumbuh 22 persen secara year on year (YoY), dengan volume mencapai 1,2 miliar transaksi atau naik 14 persen YoY. Berbagai fitur unggulan seperti bulk payment hingga 50.000 transaksi, personalisasi biller industri, serta monitoring real-time untuk Letter of Credit (LC) dan Bank Garansi menjadi nilai pembeda yang mendorong efisiensi bisnis nasabah.

Pada saat yang sama, layanan Livin’ by Mandiri telah digunakan oleh 35,8 juta pengguna hingga Oktober 2025, meningkat 27 persen YoY. Aplikasi super app milik Bank Mandiri ini memproses transaksi senilai Rp 3.620 triliun, atau tumbuh 10 persen dibanding tahun sebelumnya.

Di sisi lain, Livin’ Merchant terus memperkuat digitalisasi UMKM dengan jumlah merchant lebih dari 3 juta, di mana 62 persen di antaranya berasal dari luar kota besar. Para pengguna memanfaatkan beragam fitur seperti multi-outlet management, integrasi sistem F&B, QR Table ordering, hingga pemesanan stok barang langsung ke distributor dalam ekosistem Bank Mandiri. Layanan ini membukukan pertumbuhan nilai transaksi sebesar 166 persen dan volume transaksi 172 persen dibanding periode yang sama tahun lalu.

Berbekal kinerja unggulan dan inovasi yang konsisten, Bank Mandiri berhasil meraih penghargaan Indonesia’s Best Transaction Bank dalam ajang Euromoney Transaction Banking Awards 2025. Penghargaan ini diraih berkat keberhasilan Bank Mandiri dalam menunjukkan kinerja keuangan yang sehat, didukung oleh pertumbuhan aset yang kuat, penguatan ekosistem bisnis, serta inovasi digital yang masif dan konsisten dalam mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.

Selain keunggulan strategis dan performa yang kompetitif dibanding para pesaing, kemampuan Bank Mandiri dalam berinovasi secara berkelanjutan dan beradaptasi terhadap dinamika pasar turut menjadi faktor penilaian penting dalam penghargaan ini. Yohan menyampaikan keberhasilan ini tidak lepas dari arah kebijakan pemerintah yang menekankan transformasi ekonomi dan peningkatan produktivitas.

“Kami percaya bahwa pertumbuhan ekonomi Indonesia harus berjalan beriringan dengan percepatan transformasi digital. Kopra hadir sebagai solusi finansial terintegrasi yang mendukung kualitas pengalaman transaksi nasabah, mulai dari cash management, trade finance, hingga value chain,” jelas Yohan.

Lebih jauh, Yohan menegaskan bahwa Bank Mandiri akan terus meningkatkan kapabilitas seluruh layanan digitalnya agar selaras dengan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha yang terus berkembang. Langkah ini selaras dengan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto yang menekankan percepatan transformasi ekonomi, peningkatan produktivitas nasional, serta penguatan sektor-sektor produktif.

“Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus bergerak dengan semangat Sinergi Majukan Negeri, menghadirkan layanan terbaik, dan memperkuat peran Bank Mandiri sebagai penggerak utama perekonomian nasional,” tutup Yohan.